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quinta-feira, 24 de março de 2011

Viajar com muita bagagem é problema pra nós, sem bagagem, suspeito pra eles

Me lembrei de um causu interessante da viagem que fizemos a Israel/Egito/Jordânia no final de 2.010.
Éramos 7 amigos e a viagem durou 3 semanas. Tinha gente que morava em Belo Horizonte, em NYC e na Suiça.  Então no dia de vir embora cada um tomou seu rumo. O Nil iria pro Brasil, mas passando antes por NYC de onde estava se mudando. De volta pra BH. Então, muito gentilmente a bagagem dele veio com os amigos de BH e ele ficou livre leve e solto só com uma mochila pequena. Nas costas, na boa, crente que ia ser feliz.


Chegou no lindo aeroporto Ben Gurion de TelAviv pra embarcar e o bicho pegou. Logo lá, onde não tivemos problema algum na chegada!
Qual foi o problema? Qual o motivo de tanto diz-que-me-disse, tanta pergunta, tanta suspeita?
A falta de bagagem.
Como alguem pode vir pra cá, passar todos estes dias, fazia calor ( não trocou de roupa  nenhuma vez? ) foi pra lá e pra cá e não tinha roupa alguma? Só a roupa do corpo? Não comprou nada?
Olhe, ele fez de tudo pra explicar e ninguem "queria" engolir sua explicação. Ninguem acreditava. Alguma ele tava aprontando. Tinha mato nesse coelho.
Até que meu querido amigo teve uma brilhante idéia.
Ah! É bom lembrar que ele tava sozinho. Cada um tinha pego seu vôo pro seu destino em horários diferentes.
Continuando.
A idéia foi pegar dentro da mochila sua câmera com a qual tinha filmado a viagem inteira. Tudo, nós todos, os risos, as compras, os passeios, as pirâmides, as cidades, o Nilo, Jerusalém, pessoas, tudo tudo.
Só aí eles se convenceram da história dele e entenderam que sim, era possível que os amigos tivessem  levado sua bagagem. Ele dizia:
- Morava em NYC, e, como vou passar por lá pra levar muita coisa que ficou pra trás, eles me aliviaram. Entenderam?
Eles entenderam e liberaram o viajante sem bagagem.
Há muitos anos atrás, também passei por uma situação muito parecida. Demorei pra conseguir explicar o porque não tinha bagagem. Ela também tinha sido levada por amigos.
Então, fique atento.
Bagagem em excesso, é um problema pra gente, e faltando, muito suspeito pra eles.

sábado, 25 de setembro de 2010

Einbrecher, ladrón, voleur, thief, ladro, ladrão. Só muda a escrita, mas sua bagagem se foi.

A cada dia, mais e mais pessoas tem vindo falar comigo ou mandam imeios ou telefonam me contando sobre roubo de bagagens nos aeroportos do Brasil e do mundo. Não pensem que é privilégio nosso.

Uma amiga esteve no Marrocos há 1 mês, mais ou menos e chegou em Paris sem as malas. Até hoje, nada. Dois amigos, separadamente, indo pros EUA, chegaram sem malas e só acharam depois de alguns dias.
Uma família de 7 pessoas teve as malas abertas entre Paris e Rio de Janeiro. Prestem atenção em uma boa dica:
Eles saíram de Paris e colocaram aquele plástico em todas as malas. Chegando no Rio, as malas apareceram com os plásticos, mas uma das pessoas quando pegou na mala, sentiu que ela estava muito leve. Conferiu o peso na etiqueta de identificação da mala,  pesou a danada e viu que não batia. Não abriu a mala dela, nem deixou ninguém tocar nas malas até que fossem vistas  pelo  responsável por bagagens no aeroporto.

Sabe o que fizeram, os filhos de uma que ronca e fuça? Rasgaram o plástico, aliviaram a mala, roubaram tudo que tinha valor e era novo e plastificaram de novo. Pode uma coisa dessas?
A primeira coisa que disse pra minha amiga foi:
- Acione a cia. que plastificou, porque eles pagam 2.500 euros por mala extraviada ou arrombada e roubada. Felizmente já tinham feito e agora estão aguardando a solução.
Mas, o phoda é que vão receber a grana, mas, e tudo que foram garimpando pelo caminho? São pessoas que viajavam pela primeira vez e compraram até passarinho voando. Isso não tem retorno.

Outra dica: o plástico tem cor diferente em cada aeroporto. Se você saiu de um lugar com o plástico verde e ele chegar azul, aí tem...


Nesta foto tem um ótimo exemplo do que NÃO  se deve fazer, que é pesar bagagens juntas. Essa etiqueta é igual para todos os volumes. No caso, foram 5 pesadas junto. Não há um código identificando cada volume. Se 1 volume se extraviou, por exemplo, a cia. sabe a quantidade extraviada (pois restaram apenas quatro) mas não sabe mais nada sobre o volume extraviado. Entenderam?

Fica aquela briga da sua palavra contra a palavra da cia.

Eu já disse aqui e volto a repetir : nos aeroportos, se informe com sua cia. aérea, pra qual  número você pode ligar,  pra acompanhar sua bagagem. Eles te dão um número de telefone e você pode monitorar se ela já foi colocada  no avião que você está pegando. Não é uma solução, mas ajuda.

E, prestem atenção ao peso da mala. Quando pegarem na esteira, vejam se está pesando o que está escrito na etiqueta.
Outra coisa:  se for ficar trançando pra lá e pra cá, sempre que chegar a um destino, e, que tiver tudo certinho, corte e jogue fora a etiqueta, para não ter confusão com a identificação  do próximo vôo.


Nota do blog.: Esta foto de etiqueta encontrei em um blog que já está desativado, porque o dono dele só criou o blog, porque imagino,  teve muito transtorno e passou muita raiva.

terça-feira, 22 de setembro de 2009

Bagagem extraviada ou rasgada. Callllma!

Claro que é uma situação muito ruim e porque não dizer: Deus me livre!..rsss..... Mas pense uma coisa. Se já aconteceu, tá acontecido. Então calma, e vamos resolver o problema.
Se você esperou esperou, a esteira parou e sua mala não chegou, vá até o setor responsável por bagagem extraviada. Você vai preencher um formulário, e aguardar sua mala.

Casos que já aconteceram comigo e servem como exemplo:

- Enquanto preenchia o formulário minha mala apareceu. ( Air France)

- Cheguei em casa junto com o carro da Empresa trazendo minha mala. Se soubesse teria pego carona no carro economizando taxi...rs..( Air France)

- Esperei 25 dias, ela apareceu rasgada e faltando coisas. Reclamei, me pagaram direitinho o valor do que havia sumido ( sem contestação) e me deram uma mala nova. ( Alitália)

- Chegou rasgada, reclamei, preenchi formulários, reclamei mil vezes. A Empresa tentou sair fora de todas as formas até eu encher o saco, desistir, e ficou por isso mesmo. ( EasyJet)

Isso não quer dizer que vá acontecer da mesma maneira com todos que viajarem por essas Empresas ou qualquer outra. Mas dá prá vocês terem uma idéia do que pode rolar nessa situação.

Conselho: não basta colocar etiqueta na bagagem. Eu escrevo com caneta em letras grandes e legíveis meu nome, endereço etc., na tampa da mala do lado de dentro, porque se a etiqueta externa rasgar ou sumir fica fácil de identificar. Se a mala for emprestada, coloque uma identificação dentro dela de alguma forma.

E LÁ VAI O DIMDIM!

E o dindin que você doou vai virar Q uero ver se até segunda-feira mando o dindim dos presentes dos tiukinhos. Ainda não mandei porque tem u...